de Stéfano Willig 15 de abril de 2025 / Cons. & Mercado Todo lojista já sabe: o Dia das Mães é uma das datas mais importantes do ano para o varejo. Mas o que nem todo mundo percebe é que o verdadeiro diferencial está em surpreender, e não apenas vender. Em um mercado cada vez mais competitivo, […]
de Marcos Gouvêa de Souza 7 de abril de 2025 / Mercado & Consumo “As estripulias que marcam o período Trump 2.0, com seus impactos em todo o mundo na economia, na política e no comércio, combinadas com a busca da pavimentação do improvável caminho para Lula 4.0, em tempos de queda acentuada de popularidade, têm gerado um […]
28/04/2025 / impr. cnc Índice de Confiança do Empresário do Comércio (Icec) de abril apresentou forte queda no comparativo com o mesmo mês do ano passado O Índice de Confiança do Empresário do Comércio (ICEC) registrou estabilidade em abril, em relação a março, mantendo-se no patamar dos 101,7 pontos, descontados os efeitos sazonais. No entanto, […]
08/04/2025 / site cnc Uso de carnês cresce como alternativa ao cartão de crédito; aumento do percentual de endividados foi maior entre famílias com menor renda Mesmo com o crescimento do número de famílias endividadas pelo segundo mês seguido, a inadimplência não avançou em março. Segundo a Pesquisa de Endividamento e Inadimplência do Consumidor (Peic), […]
Comércio em Pauta, publicada no Correio Braziliense, destaca que a CNC, as Federações do Comércio de todos os estados e do Distrito Federal, o Sesc e o Senac promoverão, entre os dias 11 e 17 de maio, a Semana S do Comércio. O maior evento — integrado — do Sistema Comércio brasileiro levará lazer, cultura, entretenimento, conhecimento […]
Jussara Maturo 5 de março de 2025 / GBLjeans Report <gbljeansreport@gbljeans.com.br> Ganho de R$254,9 milhões é o maior desde que a varejista de moda abriu o capital em 2019. Ao publicar o balanço financeiro de 2024, a C&A Brasil afirmou aos investidores que 2024 foi o melhor exercício fiscal da companhia desde 2019, quando abriu capital […]
Redação / Amanha 07/03/2025 O comércio influenciou no crescimento da economia no ano passado] O Produto Interno Bruto (PIB) do país apresentou variação positiva de 0,2% no quarto trimestre de 2024 contra o terceiro e encerrou o ano com crescimento de 3,4%, totalizando R$ 11,7 trilhões. As variações positivas no desempenho do PIB vieram dos serviços […]
contraponto / site – 10 de março de 2025 11:00 Por Lisiane Mehl Rocha A partir de 26 de maio de 2025, entra em vigor a Portaria do Ministério do Trabalho e Emprego nº 1419, que altera a Norma Regulamentadora nº 1 (NR-1) e estabelece como obrigação das empresas identificar em seu Programa de Gerenciamento de Riscos (PGR), […]
Redação amanha / 14/03/2025 Na visão da CNC, as famílias estão se sentindo cada vez mais cautelosas com os seus gastos e preocupadas com o futuro A Intenção de Consumo das Famílias (ICF), apurada mensalmente pela Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC), manteve o processo de queda dos últimos seis meses e […]
Alexandre Hashiguchi – 20.3.25 A importância de resolver problemas no atendimento ao cliente Todos nós cometemos erros, e os clientes sabem disso. O que realmente faz a diferença é como reagimos quando algo dá errado. “O CLIENTE até perdoa se você errar. O que ele não perdoa é se você não resolver.” Ter um serviço […]