Pesquisa da McKinsey mostra que consumidores estão trocando varejistas, reduzindo quantidades e buscando marcas mais baratas
Redação – Central & Varejo
Nove em cada dez brasileiros adotaram alguma estratégia que impactou nos hábitos de compra do varejo. O dado é do levantamento ConsumerWise, da McKinsey, que mostra mudanças no comportamento dos consumidores diante da busca por economia.
Entre os entrevistados, 58% disseram ter trocado de varejista em busca de preços menores ou descontos. Outros 44% reduziram quantidades ou escolheram embalagens menores.
O adiamento de compras também aparece entre as estratégias adotadas. Segundo a pesquisa, 32% dos consumidores afirmaram ter postergado decisões de compra para reduzir gastos.
A troca de marcas também faz parte desse movimento. De acordo com o levantamento, 30% dos entrevistados passaram a optar por marcas mais baratas ou marcas próprias.
Os dados indicam que a procura por economia não ocorre apenas pela redução do consumo. A escolha do estabelecimento onde comprar também passou a fazer parte das estratégias adotadas pelos consumidores.
Como os hábitos de compra estão mudando?
Apesar da cautela com os gastos, o consumidor não deixou de demonstrar disposição para investir em determinadas categorias.
O vestuário aparece como a categoria em que mais consumidores afirmaram estar dispostos a gastar mais, com 43% das citações.
Na sequência estão beleza e cuidados pessoais, com 34%, e calçados, com 33%. O resultado mostra que a contenção de gastos pode coexistir com escolhas mais seletivas sobre onde e como consumir.
Esse cenário abre espaço para formatos de varejo que trabalham com preços reduzidos e marcas conhecidas, como os outlets.
O segmento também acompanha um mercado de centros de compras que registrou crescimento no país. Segundo o Censo Brasileiro de Shopping Centers 2025/2026, da Abrasce, o setor alcançou faturamento de R$ 200,9 bilhões em 2025.
O levantamento aponta ainda 658 empreendimentos e 18,3 milhões de metros quadrados de Área Bruta Locável. A taxa média de ocupação chegou a 95,4%.
Para 2026, estão previstas 11 inaugurações no setor de shopping centers.
Favorecimento de outlets
A mudança nos hábitos de compra também acompanha novos investimentos no varejo catarinense.
Em Ilhota, no Vale do Itajaí, está em construção o Dona Lola Outlet. O município é conhecido pela produção e pelo comércio de moda íntima, praia e fitness.
O projeto da PROCAVE prevê investimento de R$ 30 milhões e quase 10 mil metros quadrados de área construída.
A estrutura terá 130 operações destinadas a varejo, serviços e alimentação. Também estão previstas aproximadamente 300 vagas de estacionamento.
O empreendimento será desenvolvido em formato aberto, semelhante a um boulevard, com lojas de fábrica e marcas de diferentes segmentos.
Para Clóvis de Albuquerque Filho, diretor Comercial da PROCAVE, a mudança na maneira como o consumidor pesquisa e escolhe onde comprar ajuda a explicar o avanço desse formato.
“O consumidor está mais atento ao preço e disposto a pesquisar antes de decidir onde comprar, mas isso não significa que deixou de valorizar marcas, qualidade ou experiência. O avanço dos outlets acompanha justamente essa mudança: eles oferecem uma alternativa para quem procura produtos de marcas conhecidas com condições diferentes das encontradas no varejo tradicional. Ao mesmo tempo, o formato evoluiu e passou a incorporar gastronomia, serviços e espaços de convivência”, avalia Clóvis de Albuquerque Filho, Diretor Comercial da PROCAVE, uma das mais renomadas construtoras de Santa Catarina.

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