Prezado Senhor Lojista, Temos recebido manifestações, especialmente de micro e pequenos lojistas, relatando dificuldades para acessar recursos financeiros junto a bancos. As principais queixas incluem: Taxas de juros elevadas, que inviabilizam operações como antecipação de recebíveis e empréstimos; Exigências rigorosas quanto ao histórico financeiro do CNPJ e CPF, sem qualquer registro em SPC ou protestos; […]
Jussara Maturo 5 de março de 2025 / GBLjeans Report <gbljeansreport@gbljeans.com.br> Ganho de R$254,9 milhões é o maior desde que a varejista de moda abriu o capital em 2019. Ao publicar o balanço financeiro de 2024, a C&A Brasil afirmou aos investidores que 2024 foi o melhor exercício fiscal da companhia desde 2019, quando abriu capital […]
Redação / Amanha 07/03/2025 O comércio influenciou no crescimento da economia no ano passado] O Produto Interno Bruto (PIB) do país apresentou variação positiva de 0,2% no quarto trimestre de 2024 contra o terceiro e encerrou o ano com crescimento de 3,4%, totalizando R$ 11,7 trilhões. As variações positivas no desempenho do PIB vieram dos serviços […]
contraponto / site – 10 de março de 2025 11:00 Por Lisiane Mehl Rocha A partir de 26 de maio de 2025, entra em vigor a Portaria do Ministério do Trabalho e Emprego nº 1419, que altera a Norma Regulamentadora nº 1 (NR-1) e estabelece como obrigação das empresas identificar em seu Programa de Gerenciamento de Riscos (PGR), […]
Redação amanha / 14/03/2025 Na visão da CNC, as famílias estão se sentindo cada vez mais cautelosas com os seus gastos e preocupadas com o futuro A Intenção de Consumo das Famílias (ICF), apurada mensalmente pela Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC), manteve o processo de queda dos últimos seis meses e […]
Alexandre Hashiguchi – 20.3.25 A importância de resolver problemas no atendimento ao cliente Todos nós cometemos erros, e os clientes sabem disso. O que realmente faz a diferença é como reagimos quando algo dá errado. “O CLIENTE até perdoa se você errar. O que ele não perdoa é se você não resolver.” Ter um serviço […]
Carlos Alves – 14.3.25 As vendas no varejo brasileiro caíram 0,4% em fevereiro, em comparação com o mesmo mês de 2024, descontada a inflação, de acordo com o Índice Cielo do Varejo Ampliado. Em termos nominais, que espelham a receita de vendas observadas pelo varejista, houve crescimento de 5,1%, com o hashtag#ecommerce mostrando alta de 5,4% e o comércio físico […]
Fabien Datas – Linkedin – 17.3.25 InMoment realizou um desk research para montar um estudo explorando as principais tendências que estão moldando a experiência do cliente em 2025: 1️⃣ Gêmeos digitais (réplicas virtuais de clientes construídas a partir de vastas quantidades de dados) => Eles permitirão que as organizações simulem, prevejam e otimizem as experiências dos clientes, permitindo […]
Luiz Antonio Secco – 20.3.25 – Como fazer gestão de categorias – leis trabalhistas absurdas na contratação e demissão – luvas e alugueis por m2 altíssimos – impostos inacreditáveis (tanto ICMS quanto os trabalhistas) – custos estruturais enormes (viagens, administrativos, bancários, cartões) – maiores taxas de juros do mundo Têm de ser proficientes no planejamento […]
Fabiano Simoes – Linkedin 11.3.25 O comparativo entre fevereiro/25 x fevereiro/24 mostra um crescimento médio de +0,9% no fluxo de consumidores nos shoppings brasileiros. Mas os números variam bastante por região: Nordeste liderando: +3,8% de aumento no fluxo! O que pode estar impulsionando esse crescimento? Turismo, sazonalidade ou novos hábitos de consumo? Norte e Sudeste estáveis: […]